FAQ Web
Erstattung von Behandlungskosten
Muss ich Ihnen zur Erstattung immer die Originalrechnung senden?
Nein, gerne können Sie uns Ihre Rechnung einfach per App übermitteln. Damit senden Sie Ihre Rechnungsdaten verschlüsselt und identitätsbezogen an uns. Bitte bewahren Sie die Originalbelege mindestens 90 Tage auf. Wir sind verpflichtet, einige Rechnungen nachträglich im Original anzufordern. Selbstverständlich können Sie uns das Original auch weiterhin per Post zusenden.
Kann ich mein Privatrezept zur Erstattung einreichen?
Rezepte vom Arzt können verschiedene Farben und somit unterschiedliche Bedeutungen haben. Weitere Informationen entnehmen Sie unserem Merkblatt für Arzneimittel (PDF). Wir erstatten Ihnen pro Kalenderjahr bis zu 100 Euro für Arzneimittel der besonderen Therapierichtungen. Dafür brauchen Sie uns einfach nur das Privatrezept und den Zahlungsbeleg zur Erstattung einzureichen.