24/7 Arzthotline

Unsere medizinische Gesundheitsberatung ist 24 Stunden, 7 Tage die Woche für Sie da und bietet Unterstützung zu folgenden Themen: 

• Auskünfte zu Krankheitsbildern, Behandlungsmöglichkeiten, alternativen Heilmethoden, Wirkungen und Nebenwirkungen von Arznei- und Heilmitteln
• Rat zu Ärzten, Spezialkliniken, Reha-Einrichtungen, Selbsthilfegruppen oder einen neutralen Zweitmeinungsservice bei medizinischen Fragen
• Antworten zu Ihrer nächsten Reise bezüglich Impfungen, ärztlicher Versorgung vor und während einer Reise, tropenmedizinischer Themen, Kliniken oder Auskünfte über deutsch- oder englischsprachige Ärzte im Ausland
• ein persönlicher Ärzte-Videochat
• Tipps zur richtigen Prävention bei Ernährung, Bewegung, Stressmanagement, Raucherentwöhnung
• Unterstützung in psychosozialen Krisensituationen
• zahnärztliche Beratung
• Hilfe bei der Suche nach einer Hebamme oder über unseren Facharzt-Terminservice einen zeitnahen Termin bei einem Spezialisten
• Anbieter von haushaltsnahen Dienstleistungen, bei Pflegediensten, Kinderbetreuung und Haustierunterbringung

Direkten Zugang zur Sonderseite der medizinischen Gesundheitsberatung erhalten Sie mit Ihrer KV-Nummer und Ihrem Geb.-Datum. Mit diesem Formular vereinbaren Sie einen Termin oder senden uns beispielweise Ihren Rückrufwunsch. Telefonisch erreichen Sie die medizinische Gesundheitsberatung unter 0511 911 10 900.

Ein kompetentes und erfahrenes Experten-Team (bestehend aus examiniertem Pflegepersonal, Ärzten und medizinischem Fachpersonal) hilft Ihnen dabei, die verschiedenen Angebote und Leistungen von Ärzten, Krankenhäusern und anderen Gesundheitsanbietern bewusster zu nutzen.

Hinweis: In Notfällen wenden Sie sich bitte sofort an Ihren Arzt oder den Rettungsdienst unter der Notrufnummer 112.

Den medizinischen Beratungsservice stellen wir Ihnen in Zusammenarbeit mit unserem Kooperationspartner 4sigma GmbH zur Verfügung. Datenschutz ist uns wichtig: Alle Informationen, die Sie diesem Dienst anvertrauen, werden nicht an die energie-BKK weitergegeben!